«Всё начинается с мысли.
Мысль. Образ. Сознание. Желание. Потребность.
Всё остальное — способы. Мы их знаем»
ВКонтакте Facebook.com

Телефонный холд

Обратный звонокring

Телефонный холд — то, что звучит в ухе клиента, если все операторы заняты.

Облегчи́ть работу вашего call-центра сможет IVR — это когда:

«Если вы хотите нажать один — нажмите один.
Если вы хотите нажать два — нажмите два.
Если у вас много свободного времени — оставайтесь на линии»

Если серьёзно, то холд и IVR — могут быть весьма интересными.
Ваш клиент точно дождётся ответа оператора.

Здравствуйте, вы позвонилиring

Закажите обратный звонок (мы работаем с 10:00 до 22:00)


Ваше сообщение: